2002年，马林还在人民商场经营着规模不大的文化用品专柜，生活并不算富裕但也能够维持生计。“那时候文化用品开始逐渐走出商场，再加上继续经营柜台效益并不好，我就萌生了创业的念头。”马林回忆说。

　　创业之初的道路总是布满荆棘，2004年，马林凭着手中的几千元钱和经营了十多年文化用品专柜所积攒下的宝贵经验，开始尝试销售太阳能热水器。“那时候太阳能也刚刚走进老百姓家中，还是很有市场的。”马林说，不过他虽然找对了项目，却并没有维持太长时间。

　　“那两年，我整天就是从这家的房顶爬到那家房顶，时间久了，身体实在吃不消。”马林感慨道。无奈之下，他只好将事业重心转向相对轻松的厨具代理销售。起初，马林将美的、英皇等各类厨具品牌放在一起销售，做了几年之后，他觉得广撒网不如集中精力专攻一处。2011年，他开始专门代理美的产品，如今他已成宿豫区首屈一指的美的厨卫经销商。

　　说起创业过程中遇到的难题，马林不禁感叹：“真是一言难尽！”刚刚从事厨卫专卖时，市场上鱼龙混杂，杂牌、冒牌很多，再加上顾客的不理解等因素，马林的生意受到了不小的冲击。

　　“这么多年的打拼，非要总结经验的话，我认为就是目光长远、脚踏实地、不忘顾客。”马林总结说：“首先要有一个长远目标，为之奋斗，但树立目标时千万不能盲目地胡乱‘插点’，要一步一个脚印，对市场环境有了一个充分地认识后，再付诸行动。”说到“不忘顾客”，马林自豪地说，从2002年开始有创业想法的时候开始，整整十年下来，他的手机号码就从未变过，一直保存着客户的基本资料，也方便顾客们能够第一时间联系到他。

　　“饭一口一口吃，路一步一步走，创业之路并不是坦途，只有根基牢固，才能走得更加稳妥。另外，不管我的事业最后能够取得怎样的成绩，我也都始终记着‘吃水不忘挖井人’这句话，不能忘了顾客。”马林总结道。