“进一个门，办成所有的事”，这对于很多办事跑断腿的投资商、创业者和普通市民来说，无疑是种奢侈的期盼。如今，这个梦想将要在一艘“船”上起航。

　　究竟是怎样的一艘“船”能有如此大的能力？昨日，本报记者实地探访市府新区商务写字楼，揭开这艘“船”的神秘面纱。

　　只要和市民有关的事儿都能办

　　在2009年，我市启动市府新区商务写字楼建设工作，并列为市政府重点工程项目之一，历时近4年。如今，在本月的28日，这项投资已达3.6亿的工程即将全面竣工。

　　昨日上午，记者走进这座依旧神秘的市府新区商务写字楼，占地67000平方米的写字楼此时正紧锣密鼓地进行收尾工作，车水马龙、一片繁忙的场景。此项工程的项目负责人张林告诉记者，所有工作都是加班加点进行，内外装修、智能化安装、楼外配置等等。“尤其是‘便民方舟’的进度最快，有些单位已经搬了进来。”张林笑着说。

　　张林口中的“便民方舟”，指的是市府新区商务写字楼的2号楼。据悉，便民方舟是市委、市政府加强政务服务建设的重要民生工程和综合服务载体。便民方舟将涵盖：市政务服务中心、公共资源交易中心、社会保险中心、人才服务中心、劳动就业管理处、房产交易中心、住房公积金管理中心、国土交易中心等。

　　“电费、水费、话费、电视费、天然气费、公交卡充值……”张林表示，基本上和市民有关的事儿，便民方舟都可以办理。

　　3枚“印章”恪守便民服务理念

　　不仅仅是便民，如果你想找工作、办社保、缴纳车购税等等，在市府新区商务写字楼1号、3号楼也能找到专业人员和办理单位。此外，记者还在施工现场意外地发现，每幢写字楼中间都有一枚红色“印章”，抽象化的字形，让记者很难辨别这些是什么字？

　　“市府新区商务写字楼共有三幢写字楼，市人社局入住1号办公楼，内设有就业服务大厅、人才服务大厅和社保服务大厅，因为与老百姓生活息息相关,所以取名‘民生之本’。2号为市政务服务中心，可以集中办理行政许可、行政审批和公共服务，取名为‘便民方舟’。市国土局入住3号楼，可办理房产交易、国土交易等等，取名为‘万物之源’。”据张林介绍，这些字体都是用篆体抽象化处理，并制作成一枚枚印章的模样，体现宿迁对于投资商、创业者和市民的便捷服务，如印章一样恪守诚信、一诺千金。

　　提供如此众多的服务，那么即将面对川流不息的人群，停车位是否够用？张林表示，整个地下室可以停放260辆汽车，加上地上还可以停放140余辆汽车，足以满足日常办公和来访人群的停车需求。

　　65个“电子地图”可按图索骥

　　“帮办服务是宿迁招商环境中的‘金子招聘’，如果这块牌子都擦不亮，宿迁凭什么和别人争项目？”市行政审批中心综合处负责人陈熠东如是说。当前各地区、各城市之间，已经由政策、资源上的竞赛，逐步让位于服务、环境的比拼。宿迁在这轮比拼中要想胜出，关键在于营造一个让投资商、创业者和市民满意的政务服务环境。

　　据陈熠东介绍，此次市直部门进驻市政务服务中心（便民方舟）分别有行政许可、行政审批和公共服务项目共计360项。其中，行政许可和行政审批195项，公共服务项目165项。进驻部门包含市住建局、图审中心、房管处、市规划局、市环保局、市国税局、市地税局等39家市直部门。“能办的基本上都可以在这里办理。”陈熠东说。

　　因为整整6层楼全是便民窗口，如何准确找到所对应的办理窗口，这一点便民方舟的“电子地图”将发挥重要作用。陈熠东介绍：“39个审批窗口、26个便民服务窗口都有一个电子触摸屏。想办理什么业务，哪些窗口负责办理，窗口的位置在哪？来访者都可以按图索骥找到对应的办理窗口。此外，每个楼层都有一块大型电子显示屏，时刻显示每条办理项目的进度，确保行政权利阳光运行。”

　　此外，记者还了解，相关功能的窗口也被集中规划到一块，如同生产流水线那样，来访者只需按照流程办理即可。

　　便民方舟楼层索引

　　1F：公共服务大厅

　　总服务台、中小企业服务中心窗口、创业富民服务中心窗口、中石化窗口、昆仑天然气窗口、交运局窗口、公交卡办理窗口、烟草局窗口、物价局窗口、银控自来水公司窗口、供电公司窗口、电信公司窗口、广网公司窗口、移动公司窗口、联通公司窗口、城管局窗口、民政局窗口、商务中心

　　2F：企业服务大厅

　　工商局窗口、质监局窗口、地税局窗口、国税局窗口、卫生局窗口、综合审批窗口、人民银行窗口、药监局窗口、林业局窗口、水务局窗口、农委窗口、商务局窗口、经贸委窗口、发改委窗口、公安印章备案窗口、印章刻制受理窗口、信德会计师事务所窗口、一鸣会计师事务所窗口、公正会计师事务所窗口、公兴会计师事务所窗口、方兴会计师事务所窗口、天园会计师事务所窗口、正源工程咨询公司窗口、中建信息咨询服务公司窗口、天一商标事务所窗口、江苏经济日报窗口、正泰建筑设计公司窗口、柯林固废处置公司窗口

　　3F：投资建设大厅

　　规划局窗口、住建局窗口、民防局窗口、环保局窗口、气象局窗口、安监局窗口、财政局窗口、司法局窗口、旅游局窗口、广文局窗口

　　4F：356便民服务中心、宿城区行政服务大厅

　　“12345”政府热线受理中心、“12345”办理中心、市公安局窗口，宿城公安分局窗口、消防大队窗口，宿城区发改局窗口、商务局窗口，宿城规划分局窗口、住建局窗口、城管局窗口、安监局窗口、民政局窗口、卫生局窗口、农委窗口、广文局窗口

　　5F：联合审图中心

　　住建局建筑、给排水、岩土审查、结构、抗震、电气、暖通审查室，园林周园林绿化审查室，消防支队消防审查室，气象局防雷审查室，公安局技防、交通安全设施审查室，环保局雨污、垃圾、烟道、化粪审查室，城管局亮化、环境卫生设置审查室，广文局有线电视设计审查、通信协会通信配套审查

　　6F：政务服务办公区