宿迁便民方舟楼体工程已经基本完工
电费、水费、话费、天然气费、公交卡充值……进一个门就全能办了?
39家市直部门可集中办理360个项目审批
“进一个门,办成所有的事”,这对于很多办事跑断腿的投资商、创业者和普通市民来说,无疑是种奢侈的期盼。如今,这个梦想将要在一艘“船”上起航。
究竟是怎样的一艘“船”能有如此大的能力?昨日,本报记者实地探访市府新区商务写字楼,揭开这艘“船”的神秘面纱。
只要和市民有关的事儿都能办
在2009年,我市启动市府新区商务写字楼建设工作,并列为市政府重点工程项目之一,历时近4年。如今,在本月的28日,这项投资已达3.6亿的工程即将全面竣工。
昨日上午,记者走进这座依旧神秘的市府新区商务写字楼,占地67000平方米的写字楼此时正紧锣密鼓地进行收尾工作,车水马龙、一片繁忙的场景。此项工程的项目负责人张林告诉记者,所有工作都是加班加点进行,内外装修、智能化安装、楼外配置等等。“尤其是‘便民方舟’的进度最快,有些单位已经搬了进来。”张林笑着说。
张林口中的“便民方舟”,指的是市府新区商务写字楼的2号楼。据悉,便民方舟是市委、市政府加强政务服务建设的重要民生工程和综合服务载体。便民方舟将涵盖:市政务服务中心、公共资源交易中心、社会保险中心、人才服务中心、劳动就业管理处、房产交易中心、住房公积金管理中心、国土交易中心等。
“电费、水费、话费、电视费、天然气费、公交卡充值……”张林表示,基本上和市民有关的事儿,便民方舟都可以办理。
3枚“印章”恪守便民服务理念
不仅仅是便民,如果你想找工作、办社保、缴纳车购税等等,在市府新区商务写字楼1号、3号楼也能找到专业人员和办理单位。此外,记者还在施工现场意外地发现,每幢写字楼中间都有一枚红色“印章”,抽象化的字形,让记者很难辨别这些是什么字?
“市府新区商务写字楼共有三幢写字楼,市人社局入住1号办公楼,内设有就业服务大厅、人才服务大厅和社保服务大厅,因为与老百姓生活息息相关,所以取名‘民生之本’。2号为市政务服务中心,可以集中办理行政许可、行政审批和公共服务,取名为‘便民方舟’。市国土局入住3号楼,可办理房产交易、国土交易等等,取名为‘万物之源’。”据张林介绍,这些字体都是用篆体抽象化处理,并制作成一枚枚印章的模样,体现宿迁对于投资商、创业者和市民的便捷服务,如印章一样恪守诚信、一诺千金。
提供如此众多的服务,那么即将面对川流不息的人群,停车位是否够用?张林表示,整个地下室可以停放260辆汽车,加上地上还可以停放140余辆汽车,足以满足日常办公和来访人群的停车需求。
65个“电子地图”可按图索骥
“帮办服务是宿迁招商环境中的‘金子招聘’,如果这块牌子都擦不亮,宿迁凭什么和别人争项目?”市行政审批中心综合处负责人陈熠东如是说。当前各地区、各城市之间,已经由政策、资源上的竞赛,逐步让位于服务、环境的比拼。宿迁在这轮比拼中要想胜出,关键在于营造一个让投资商、创业者和市民满意的政务服务环境。
据陈熠东介绍,此次市直部门进驻市政务服务中心(便民方舟)分别有行政许可、行政审批和公共服务项目共计360项。其中,行政许可和行政审批195项,公共服务项目165项。进驻部门包含市住建局、图审中心、房管处、市规划局、市环保局、市国税局、市地税局等39家市直部门。“能办的基本上都可以在这里办理。”陈熠东说。
因为整整6层楼全是便民窗口,如何准确找到所对应的办理窗口,这一点便民方舟的“电子地图”将发挥重要作用。陈熠东介绍:“39个审批窗口、26个便民服务窗口都有一个电子触摸屏。想办理什么业务,哪些窗口负责办理,窗口的位置在哪?来访者都可以按图索骥找到对应的办理窗口。此外,每个楼层都有一块大型电子显示屏,时刻显示每条办理项目的进度,确保行政权利阳光运行。”
此外,记者还了解,相关功能的窗口也被集中规划到一块,如同生产流水线那样,来访者只需按照流程办理即可。
便民方舟楼层索引
1F:公共服务大厅
总服务台、中小企业服务中心窗口、创业富民服务中心窗口、中石化窗口、昆仑天然气窗口、交运局窗口、公交卡办理窗口、烟草局窗口、物价局窗口、银控自来水公司窗口、供电公司窗口、电信公司窗口、广网公司窗口、移动公司窗口、联通公司窗口、城管局窗口、民政局窗口、商务中心
2F:企业服务大厅
工商局窗口、质监局窗口、地税局窗口、国税局窗口、卫生局窗口、综合审批窗口、人民银行窗口、药监局窗口、林业局窗口、水务局窗口、农委窗口、商务局窗口、经贸委窗口、发改委窗口、公安印章备案窗口、印章刻制受理窗口、信德会计师事务所窗口、一鸣会计师事务所窗口、公正会计师事务所窗口、公兴会计师事务所窗口、方兴会计师事务所窗口、天园会计师事务所窗口、正源工程咨询公司窗口、中建信息咨询服务公司窗口、天一商标事务所窗口、江苏经济日报窗口、正泰建筑设计公司窗口、柯林固废处置公司窗口
3F:投资建设大厅
规划局窗口、住建局窗口、民防局窗口、环保局窗口、气象局窗口、安监局窗口、财政局窗口、司法局窗口、旅游局窗口、广文局窗口
4F:356便民服务中心、宿城区行政服务大厅
“12345”政府热线受理中心、“12345”办理中心、市公安局窗口,宿城公安分局窗口、消防大队窗口,宿城区发改局窗口、商务局窗口,宿城规划分局窗口、住建局窗口、城管局窗口、安监局窗口、民政局窗口、卫生局窗口、农委窗口、广文局窗口
5F:联合审图中心
住建局建筑、给排水、岩土审查、结构、抗震、电气、暖通审查室,园林周园林绿化审查室,消防支队消防审查室,气象局防雷审查室,公安局技防、交通安全设施审查室,环保局雨污、垃圾、烟道、化粪审查室,城管局亮化、环境卫生设置审查室,广文局有线电视设计审查、通信协会通信配套审查
6F:政务服务办公区
政务管理办公室副主任室、政务中心主任室、接待室、纪委监察局驻场监察室、业务处办公室、督查处办公室、机房、监控室