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职场:把喜悦融进你的声音

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请用微信扫一扫 2010-03-25 11:24 {{clickNum}}

    打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,依然可以被你欢快的语调感染,对你留下极佳的印象。由于面部表情会影响声音的变化,因此即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

    电话沟通,最重要的是保持自己的心愉快,以此感染对方,会令沟通更畅快。

    在电话上交谈时不可能有视觉上的便利,但微笑的心情能提升声带周围的肌肉,使声音更加温和友善,替代缺失的视觉维度。

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